Moi Casino Privacybeleid

Bij Moi Casino nemen wij uw privacy zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op Moi Casino.com. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens als operator van Moi Casino, eigendom van EverEdge Marketing Solutions SRL, en wij zijn vergunninghoudend bij de Kahnawake Gaming Commission onder licentienummer #00942. Door gebruik te maken van ons platform stemt u in met de bepalingen in dit beleid.

Wie Zijn Wij

Wij exploiteren Moi Casino online als een volledig gelicentieerd en gereguleerd online casino. Ons platform is beschikbaar voor spelers in Europa, Canada en andere regio's waar online gokken wettelijk is toegestaan. Wij bieden meer dan 2.000 spellen aan van toonaangevende aanbieders zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play'n GO en Evolution. Als u vragen heeft over dit beleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via support@Moi Casino.com.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Bij het aanmaken van een account op ons Moi-platform of bij het gebruik van onze diensten, verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit en door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres
Financiële gegevens: betaalmethoden, stortings- en opnamegeschiedenis (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en overige methoden)
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, spelgeschiedenis en saldogegevens
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en sessiegegevens
Communicatiegegevens: berichten via live chat, e-mail of ons contactformulier
Gedragsgegevens: uw navigatiepatronen, klikgedrag en voorkeuren op ons platform

Waarom Wij Uw Gegevens Verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden en op basis van rechtsgeldige grondslagen. Bij Moi Casino gebruiken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount (moi casino login)
Het uitvoeren van verificatieprocedures ter naleving van wettelijke vereisten inzake leeftijd, identiteit en woonplaats
Het verwerken van stortingen en opnames via uw gekozen betaalmethode
Het aanbieden van bonussen, welkomstbonussen en gratis spins waarvoor u in aanmerking komt
Het verlenen van klantenservice via live chat, e-mail en ons helpcentrum
Het naleven van onze verplichtingen inzake anti-witwasbeleid (AML) en verantwoord spelen
Het verbeteren van ons aanbod en de gebruikerservaring op ons platform
Het sturen van promotionele berichten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven

Verificatie en Identiteitscontrole

Wij zijn wettelijk verplicht de identiteit van al onze spelers te verifiëren. Bij Moi Casino vragen wij u bij uw eerste opname een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van woonplaats aan te leveren. Acceptabele documenten zijn een identiteitskaart, rijbewijs of paspoort, alsmede een recente nutsrekening van niet ouder dan drie maanden. Deze documenten dient u te sturen naar support@Moi Casino.com. Wij kunnen in sommige gevallen ook een gewaarmerkt identiteitsbewijs vereisen. Indien u de verificatie niet binnen drie dagen voltooit, wordt uw opnameverzoek geannuleerd en worden de fondsen teruggestort op uw saldo.

Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:

Met betalingsdienstaanbieders voor het verwerken van uw financiële transacties
Met spelontwikkelaars en technische partners voor het functioneren van ons spelplatform
Met toezichthoudende instanties, waaronder de Kahnawake Gaming Commission, indien wettelijk vereist
Met onze klantenservicepartners die ons helpen bij het verlenen van ondersteuning via live chat en e-mail
Met externe auditors en fraudepreventiediensten ter bescherming van onze spelers en ons platform

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en deze uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Ons Moi Casino-platform maakt gebruik van SSL-versleuteling en andere technische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en trainen ons personeel in de correcte omgang met persoonsgegevens.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op ons platform. Deze helpen ons uw ervaring te personaliseren, uw sessie actief te houden en onze dienstverlening te verbeteren. Wij onderscheiden de volgende typen cookies:

Noodzakelijke cookies: vereist voor het correct functioneren van ons platform
Analytische cookies: wij gebruiken deze om inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform
Functionele cookies: wij slaan uw voorkeuren en taalinstellingen op
Marketingcookies: wij plaatsen deze uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.

Uw Rechten als Betrokkene

Wij erkennen en respecteren uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Als speler bij Moi heeft u de volgende rechten:

Het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren
Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Het recht op verwijdering van uw gegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten
Het recht op beperking van de verwerking van uw gegevens
Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
Het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Het recht uw toestemming voor marketingcommunicatie te allen tijde in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@Moi Casino.com of via de live chat op ons platform.

Verantwoord Spelen en Gegevensbescherming

Wij verwerken bepaalde gegevens over uw spelgedrag om verantwoord spelen te bevorderen en u te beschermen. Bij Moi Casino bieden wij vrijwillige afkoelingsperiodes en zelfuitsluitingsopties aan op accountniveau. Uw gegevens worden nooit gebruikt om kwetsbare spelers te targeten met bonusaanbiedingen. Indien u vermoedt dat een derde partij of minderjarige toegang heeft gehad tot uw account, verzoeken wij u dit binnen 30 dagen te melden, zodat wij gepaste maatregelen kunnen nemen.

Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en gedurende de periode die wettelijk vereist is na sluiting van uw account. Accounts zonder activiteit gedurende 12 maanden worden als inactief beschouwd, maar het saldo blijft op verzoek opneembaar. Na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in Dit Beleid

Wij behouden het recht dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een melding op ons platform. Het voortgezet gebruik van Moi Casino na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Geschillenbeslechting en Jurisdictie

Dit privacybeleid valt onder het toepasselijke recht van Kahnawake. Bij geschillen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Kahnawake Gaming Commission via www.gamingcommission.ca. Wij streven ernaar alle klachten zo snel en transparant mogelijk op te lossen.

Voor vragen over dit privacybeleid, over hoe wij uw gegevens verwerken, of over uw rechten als speler bij Moi Casino, kunt u ons bereiken via support@Moi Casino.com of via de live chat, beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Inhoud bijgewerkt: 13-07-2026